昨日起，人民银行武汉分行组织开展“金融消费者权益日”宣传运动， 宣传《国务院办公厅关于增强金融消费者权益�；な虑榈闹傅家饧罚ㄒ韵录虺�“指导意见”）划定的消费者拥有的八项法定权利，见告金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方法 。
武汉分行要求，普及《指导意见》中关于金融消费者享有的八项法定权利的相关知识 。各分支机构及金融机构应落实《指导意见》中的相关要求，催促应遵循平等自愿、老实守信等原则，充分尊重并自觉包管金融消费者的工业宁静权、知情权、自主选择权、公正交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息宁静权等八项权利 。
凭据要求，金融机构应当审慎经营，建立严格的内控步伐和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金；应当以通俗易懂的语言，实时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示危害，不得宣布夸大产品收益、掩饰产品危害等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传 。消费者自主选择、自行决定是否购置金融产品或接受金融效劳，金融机构不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和效劳，不得附加其他不对理的条件，不得接纳引人误解的手段诱使金融消费者购置其他产品等 。
